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O feedback do meu McDonald captura a experiência dos clientes do McDonald's.

MY McD Feedback é um aplicativo projetado para permitir que os clientes da McDonald's Malaysia classifiquem nosso serviço com base em sua experiência pessoal. Apenas ao concluir uma breve pesquisa, os clientes podem nos dizer se estão adorando.

Os resultados da pesquisa são avaliados e disseminados para as pessoas certas, para que o feedback possa ser abordado por nossos restaurantes.

MY McD Feedback usa uma mistura de perguntas de pesquisa, incluindo escala de classificação, múltipla escolha e caixas de comentários, onde os clientes podem elaborar sua experiência. Após a conclusão da pesquisa, uma recompensa é oferecida como um sinal de apreciação pelo feedback inestimável. Os clientes podem fazer apenas uma pesquisa por dia.

No McDonald's, realmente nos preocupamos com a experiência de nossos clientes e os recebemos para nos informar como estamos indo regularmente.

O que há de novo na versão mais recente 200901