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Mi retroalimentación de McDonald's captura la experiencia de los clientes de McDonald's.

MY McD Feedback es una aplicación diseñada para permitir que los clientes de McDonald's Malasia califiquen nuestro servicio en función de su experiencia personal. Con solo completar una breve encuesta, los clientes pueden decirnos si lo aman.

Los resultados de la encuesta se evalúan y difunden a las personas adecuadas, para que nuestros restaurantes puedan abordar los comentarios.

MY McD Feedback utiliza una combinación de preguntas de la encuesta, incluida la escala de calificación, la opción múltiple y los cuadros de comentarios, donde los clientes pueden explicar su experiencia. Al finalizar la encuesta, se ofrece una recompensa como una muestra de aprecio por los comentarios invaluables. Los clientes solo pueden tomar una encuesta por día.

En McDonald's, realmente nos preocupamos por la experiencia de nuestros clientes y les damos la bienvenida para informarnos cómo lo estamos regularmente.

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