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O aplicativo móvel “ My Water ” fornece acesso instantâneo e seguro à sua conta eletrônica de clientes com seu fornecedor de água, oferecendo uma visão geral do seu contrato, taxa de água, faturas e consumo de água.

No aplicativo, você encontrará guias para "minha conta", "faturas e leitura do medidor", "solicitações" e "mudança de contato", que fornecerão informações atuais para você de maneira simples e rápida e permitirá que você lide com os seguintes assuntos:

Relate o seu medidor de água para auto-leitura

Veja suas faturas e pagamentos

Encontre as taxas de água atuais

Altere suas informações de contato

Obtenha informações regulares sobre interrupções no abastecimento de água e interrupções planejadas de fornecimento de água nas cidades ou comunidades de seu interesse

Monitore seu consumo de água

Registre -se para receber faturas em formato eletrônico

Marque uma consulta no centro do cliente, conforme sua conveniência

Envie solicitações e monitore seu status de progresso

Você receberá um login (nome da conta) e senha para acessar o aplicativo " My Water " por meio de uma carta registrada com base no seu registro na conta do cliente on -line. Ao fazer login no aplicativo pela primeira vez, altere a senha fornecida para uma nova.

Ao salvar sua senha de acesso no seu smartphone, você reconhece que os dados na sua conta do cliente podem ser alterados em caso de perda ou roubo do dispositivo.

Se você suspeitar de uso indevido da senha e/ou sua divulgação a terceiros, poderá alterar sua senha on -line ou entrar em contato com o centro do cliente.

A criação de uma conta de cliente é acessível a todos os clientes das empresas do Veolia Voda Group em seus sites. The following companies are part of the Veolia Voda Group : 1. Sčv, Severočeské vodovody a kanalizace, Pražské vodovody a kanalizace, MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, VODÁRNA PLZEŇ, Středočeské vodárny, Královéhradecká provozní, Vodohospodářská Společnost Sokolov, Ravos e Vodospol.

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