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Sparen Sie Geld mit BT SmartTalk - Greifen Sie auf Ihren BT Home -Rufplan auf Ihrem Handy zu.

Bitte beachten Sie, dass wir den BT SmartTalk -Service schließen und diese Anwendung im Januar 2019 entfernen.

Neue Benutzer sollten nicht versuchen, die App herunterzuladen oder sich für diesen Dienst zu registrieren, da wir den Support zurückziehen. Den vorhandenen Benutzern wird empfohlen, die nachstehend beschriebenen Alternativen zu untersuchen, die bei Mobiltelefonanrufen ähnliche Kosteneinsparungen erzielen sollten.

BT entschuldigt sich für Unannehmlichkeiten, die die Entfernung von BT SmartTalk verursachen kann.

Warum wir diesen Service zurückziehen

• Durch das Roaming -Anruf in der EU gelten nicht mehr.

• BT Mobile und andere Anbieter bieten jetzt kostengünstige Anrufpläne mit unbegrenzten Minuten an.

• Neue Technologien negieren weitgehend die Notwendigkeit von SmartTalk.

Was sind die Alternativen?

• Änderungen des Gesetzes ab dem 15. Juni 2017 bedeuten, dass Sie Ihre monatlichen Zulagen von Anrufen, Daten und Texten nutzen können, während Sie ohne zusätzliche Gebühr an 28 Standorten in der EU sind.

• BT Mobile und andere Anbieter bieten kostengünstige Roaming-Pläne und -Ad-Ons für Länder außerhalb der EU.

• Andere Voice-Over-Mobil- und Wi-Fi-Lösungen von Drittanbietern sind verfügbar. Diese Dienste funktionieren für die Mehrheit der Kunden, die jemanden mit der richtigen App anrufen.

• Wir haben kürzlich eine nahtlose Sprachanrufe über Wi-Fi und 4G für BT Mobile-Kunden eingeführt. Dies ist für ausgewählte aktivierte BT -Mobilteilpläne für BT, viele neue Android -Geräte und iPhones, 5s und höher verfügbar.

Was passiert als nächstes?

• Wir werden die BT SmartTalk -App aus den App Stores entfernen und verhindern, dass neue Kunden im Januar 2019 diesen Service anmelden.

• Der Dienst wird im Januar 2019 eingestellt und Sie können die SmartTalk -App nicht mehr auf Ihrem mobilen Gerät verwenden, um Anrufe zu tätigen.

• Jedes Mobilfunknetzaufrufe, die Sie anschließend machen, werden Ihrer normalen mobilen Aufruf- und Rechnung zugewiesen.

Was Sie tun müssen

Abgesehen davon, dass Sie sich der Entfernung dieses Dienstes und der potenziellen Auswirkungen auf Ihre mobile Sprachausstattung bewusst sind, müssen Sie nichts tun. Da es jedoch nicht mehr funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die SmartTalk -App von Ihrem Gerät aus zu löschen, um Verwirrung zu vermeiden und Speicher freizugeben. Möglicherweise möchten Sie auch in Betracht ziehen, zu einem BT Mobile-Mobilteil oder SIM-Plan zu wechseln und unsere neuen Pakete mit nahtlosen WLAN- und 4G-Aufruffunktionen zu nutzen.

Weitere Informationen zur Entfernung von BT SmartTalk finden Sie unter http://bt.com/smartTalk.

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